Пайдаланушылар aқауіпсіздік құлпы, олар, әрине, сенімді болуы керек.ретіндеөндірушілер, олар да сенімді болуы керек.Бұл өнім пайдаланушыларға қандай кепілдік беруі керек?Ең алдымен, пайдалану кезінде пайдаланушылар өнімнің бейімделуіне қатысты еркін сезінуі керек.Әртүрлі пайдаланушылардың пайдалану орталары әртүрлі және кейбір өнімдер пайдалану кезінде белгілі бір ортаға бейімделе алмайды.Егер өндіруші жоғары кепілдік бере алмаса, пайдаланушыға сенімді болу қиын болады.Кейбір пайдаланушылар өнімді сатып алғаннан кейін оны өздігінен пайдалану қиынға соғады.

Бұған қоса, қауіпсіздік құлпы да пайдаланушыға оны пайдалану кезінде ашуға және жабуға сенімділік беруі керек, өйткені ол өздігінен құлып және оны ашу керек.Дегенмен, икемді түрде қолдануға болмайтын өнімдер бар.Әрине, мұндай өнімдерге тұтынушыларды қанағаттандыру қиын.Әрине, бұл өндірушінің өндірістегі өндірістік қабілетіне де байланысты.Тек жоғары технологиялық жағдайларда ғана пайдаланушылар өнімді пайдалану кезінде жақсы қанағаттануды ала алады, сондықтан бұл аспект маңыздырақ.

Ескі қаладағы пайдаланушылар осы қауіпсіздік құлыпты бұйымын пайдаланған кезде, олар да оның ыңғайлылығын сезінуі керек.Сондай-ақ өнімде салмақ, тасымалдау оңай ма, дизайн неғұрлым орынды ма және т.б. сияқты ыңғайлылық талаптары бар.Екіншісі - оның ескерту сөздерін кез келген уақытта өзгертуге болады ма және т.б.Ол сондай-ақ қауіпсіздік талаптарына сай болуы керек.Өндіруші тұтынушыларды өз өнімдеріне сендіргісі келеді.Біреуі - өндірісте сәйкес күшке ие болу.Екіншісі - қауіпсіздік құлыптарын өндірушілерге өндірісте жауапкершілікті жақсы сезіну.Олар өнімнің сапасына кепілдік бере алады.